Politique de confidentialité

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Réponse aux demandes via le formulaire de contact
Gestion des devis et relations commerciales
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Les données sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Dam’s Agencement pour assurer le bon fonctionnement du site, répondre aux demandes des internautes et améliorer les services proposés.

3. Conservation des données
Les données sont conservées :
3 ans après le dernier contact pour les prospects
5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients
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6. Droits des utilisateurs
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